Uw taal: NL

FAQ over het bestellen van tegels

 

 

Zijn alle tegels op stock ?

Wij hebben de meest gevraagde tegels op stock, maar lang niet alle tegels. Als de tegels niet op stock zijn of het betreft een speciale bestelling op maat, moet u toch rekenen op minimum een 12-tal weken leveringstermijn.

 

 

 

Wat is de minimumbestelling ? 

De minimumbestelling is 2m2.




Wat is de prijseenheid ? 

De prijzen worden gerekend in euro per m2.




Hoeveel tegels zitten in een m2 ? 

Bij David en Goliath betaalt u enkel de tegel, niet de voeg.  Aantal tegels per m2:

  • 10x10: 100 stuks/m2
  • 15x15: 44 stuks/m2
  • 20x20: 25 stuks/m2
  • 30x30: 11 stuks/m2
  • Zeshoek 15: 52 stuks/m2
  • Zeshoek 20: 28 stuks/m2




Wat is de besteleenheid ? 

De besteleenheid is de verpakkingseenheid.  Dit verschilt per formaat tegel:

  • 15x15cm : 24 stuks (of 12 stuks) per box
  • 20x20cm : 12 stuks per box
  • 30x30cm : 4 stuks per box
  • Hex 15 cm : 18 stuks per box
  • Hex 20 cm : 12 stuks per box 
  • Plint 20x10cm : 32 stuks per box




Hoe kan ik kleuren aanpassen ? 

Als u de kleuren van een tegel wil personaliseren doet u dat best via de  Floorbuilder©.  U kan uw ontwerp dan via mail verzenden om te bestellen. Zo ontstaan er geen misverstanden over de gekozen tegel en kleuren.  

Zie FAQ  Floorbuilder©




Hoe kan ik tegels bestellen ? 

Eenvoudigst is om via de site of in de toonzaal een aanvraag te doen met detail van de gewenste tegel, de gewenste oppervlakte en uw gegegevens.  Dan stellen wij een offerte op die we u doorzenden.  Ter bevestiging vragen wij een voorschot waarna uw order in bestelling gaat.




Mag ik een plan doorzenden ? 

Dat mag u zeker.  Dan berekenen wij het benodigde aantal tegels, inclusief snijverliezen.  Wij kunnen enkel niet verantwoordelijk gesteld worden voor eventuele vergissingen.




Hoe veel moet ik rekenen voor snijverliezen ? 

Doorgaans rekent men 5 à 10%, waarna men afrondt naar de besteleenheid.




Hoe lang duurt het voor ik mijn tegels kan krijgen ? 

Als de tegels op stock zijn kan dit binnen de week gebeuren.  Indien de tegels niet op stock zijn of speciaal voor u gemaakt worden kan de levertermijn oplopen tot 12 weken en meer.




Kan ik tegels al reserveren en pas later laten leveren ? 

Dat kan inderdaad.  Zo bent u zeker dat u over u tegels kan beschikken als u ze nodig hebt en staan ze niet eerder in de weg.




Moet ik voorschot betalen ? 

Wij vragen een voorschot ter bevestiging van de bestelling en het saldo voor de levering van de tegels.




Hoe gebeurt de betaling ? 

De betaling gebeurt per bankoverschrijving of met de terminal in de winkel.


 



Aan welk btw tarief zijn de tegels onderworpen ? 

De btw op tegels bedraagt in België steeds 21%.  In sommige landen geldt bij renovatie een verlaagd btw tarief (in België 6%, in Frankrijk 10%) als de levering en de plaatsing van de tegels door een officieel aannemer gebeurt.  In dat geval worden de tegels aan uw aannemer gefactureerd en zal hij het verschil in btw kunnen recupereren.  Leveringen in de EU buiten België, aan een klant met een offcieel btw-nummer, zijn als intracommunautaire leveringen vrijgesteld van btw.




Moet mijn aannemer de tegels bestellen ? 

Uw aannemer geniet geen speciale extra kortingen.  Wel kan hij in het geval van renovatie u de tegels leveren en plaatsen aan 6% btw.   Als u de tegels rechtstreeks koopt of zelf wilt plaatsen betaalt u 21% btw.




Moet ik al een aannemer gekozen hebben als ik de tegels bestel ?

Neen, het is pas op het moment van levering dat wij de gegevens van de aannemer nodig hebben om de factuur op te maken. Uw aannemer betaalt dan het saldo van de factuur en trekt uw voorschot aan ons af van zijn eindfactuur.